Gratis pilot Pro Services
WP Maintain standaardiseert de basis die elke site zou moeten krijgen. Seahawk Pro Services drijft de premium niveaus aan die u daarboven verkoopt, met een menselijk care-team en de salesondersteuning om ze te sluiten.
Twee lagen, één ladder
De meeste aanbieders zijn alleen platform of alleen services. Seahawk dekt de WP Care-abonnementen van begin tot eind, van het platform tot de mensen, onder uw merk.
De basislaag
WP Care en WP Care+ · Uw retentiemotor
De onderhoudshygiëne die elke WordPress-site nodig heeft: geüpdatet, geback-upt, gemonitord en veilig, draaiend op de achtergrond. Het hoort bij wat hosten bij u betekent, niet drie schermen diep als add-on.
De premiumlaag
WP Care Pro, Pro+ en VIP · Uw groeimotor
Zelfstandige care op een hoger niveau die u boven de basis verkoopt. Mensen doen echt werk aan de site wanneer er iets misgaat of de klant meer wil, onder uw merk.
Wij updaten het.
$6 /mnd
Basisonderhoudshygiëne, ingebakken in hosting. Uw team bedient de knoppen.
Wij beschermen het.
$9+ /mnd
Dieper onderhoud, waarbij ons team tickets afhandelt binnen een SLA van 24 uur, samen met uw technische support.
Wij verbeteren het.
$29 /mnd
Hands-on ontwikkeluren en support via tickets, geleverd door mensen.
Wij laten het groeien.
$79 /mnd
Meer diepgang: site-optimalisatie, SEO-basis en DB-optimalisatie.
Wij regelen alles.
$129 /mnd
Voorrang en white-glove zorg: Core Web Vitals, gereedheid voor AI-agents, monitoring van functionaliteit en toegankelijkheid, back-ups elke 6 uur en een SLA van 4 uur.
Adviesprijs per site. WP Maintain is de vloer die u standaardiseert; Pro Services is het plafond dat u verkoopt.
Hogere WP Care-niveaus vs. Pro Services-niveaus
WP Care+ is de meest complete basis: wij beschermen het, bedienen het en handelen tickets af samen met uw supportteam. WP Care Pro voegt mensen toe die werk doen op de site van uw klant: ontwikkeluren, troubleshooting en herstel. Elk niveau draait op WP Maintain.
| Functie | WP Care WP Maintain $6/mnd | WP Care+ WP Maintain+ $9+/mnd | WP Care Pro Pro Services $29/mnd | WP Care Pro+ Pro Services $79/mnd | WP Care VIP Pro Services $129/mnd |
|---|---|---|---|---|---|
| Wie doet het werk | |||||
| Geleverd door | Uw team, op het platform | Ons team bedient het platform | Het care-team van Seahawk | Het care-team van Seahawk | Het care-team van Seahawk |
| Rol in uw aanbod | Gestandaardiseerde basis | Verbeterde basis | Zelfstandige premium upsell | Hoger premium niveau | Topniveau |
| Basisonderhoud | |||||
| Uptime-monitoring en PHP-monitoring | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Veilige plugin-, thema- en core-updates | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| QA en visuele regressietests | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Beveiligings-, snelheids- en SEO-inzichten | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Malwarescan | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Back-upfrequentie en bewaartermijn | Dagelijks, 14 dagen | Dagelijks, 30 dagen | Dagelijks, 30 dagen | Twee keer per dag, 30 dagen | Elke 6 uur, 60 dagen (sites tot 10 GB) |
| White-label WP Care-rapport | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Door ons gedaan (WP Care+) | |||||
| Ticketafhandeling | – | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Coördinatie van premium licenties | – | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Malwareverwijdering en virtual patching | – | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| PHP-upgrade voor legacy sites (Legacy PHP Fleet Program) | – | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Hands-on care (Pro Services) | |||||
| Ticket-SLA | – | SLA van 24 uur | SLA van 24 uur | SLA van 12 uur | SLA van 4 uur |
| Ontwikkeluren per maand | – | – | 2 | 5 | 10 |
| Troubleshooting | – | – | SLA van 24 uur | SLA van 12 uur | SLA van 4 uur |
| Herstel van gehackte sites (doorlopend) | – | Malwareverwijdering | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| PHP-upgrade (rebuilds apart geoffreerd) | À la carte | Legacy PHP Fleet Program | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Veilige WooCommerce-updates | – | – | Inbegrepen | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Site-optimalisatie (doorlopend) | – | – | – | Inbegrepen | Inbegrepen |
| SEO-basis en DB-optimalisatie | – | – | – | Inbegrepen | Inbegrepen |
| Core Web Vitals, beeld- en mobiele optimalisatie | – | – | – | – | Inbegrepen |
| Gereedheid voor AI-agents | – | – | – | – | Inbegrepen |
| Monitoring van maatwerkfunctionaliteit | – | – | – | – | Inbegrepen |
| Monitoring van toegankelijkheid en compliance | – | – | – | – | Inbegrepen |
WP Care Enterprise
Projectwerk en maatwerkdekking
Rebuilds, toegankelijkheids- en compliancefixes, onbeperkte ontwikkeluren en een SLA van 1 uur met 24/7 support, afgebakend per site en geprijsd per overeenkomst. U bepaalt de verkoopprijs.
Prijs per overeenkomst
Praat met onsDe exacte inhoud en limieten van de Pro-niveaus staan op de prijzenpagina van Pro Services.
Hoe hosters beide draaien
Zet WP Care of WP Care+ op elke site via WP Maintain. Verhoog uw hostingprijs om het platform te dekken, of reken een marge. De churn daalt over uw hele klantenbestand.
Wanneer een klant echt werk nodig heeft, een site hersteld moet worden of de performance moet worden afgesteld, bied dan WP Care Pro, Pro+ of VIP aan als zelfstandige upsells.
Elk maandelijks Proof-of-Care-rapport toont het verrichte werk en het volgende niveau, zodat de upsell op elke onderhouden site loopt zonder verkoopgesprek.
Meer dan levering
Een premium niveau levert pas op als klanten het kopen. Pro Services brengt de sales- en marketingondersteuning mee, zodat u premium omzet krijgt zonder een serviceteam aan te nemen of een salesproces op te bouwen.
Niveaunamen, inhoud en boodschap die premium care makkelijk te begrijpen maken.
Kant-en-klare pagina’s voor elk niveau, white-label voor uw site.
Prijzen en offertes voor niveaus en eenmalige opdrachten, zodat uw team er nooit een vanaf nul hoeft op te stellen.
Upsell-plekken in rapporten, panels en e-mails, waar klanten daadwerkelijk beslissen.
Eenmalige opdrachten
Hosters in het Legacy PHP Fleet Program krijgen PHP-upgrades inbegrepen voor aangesloten sites. Alle anderen kunnen ze per opdracht kopen.
$299
Compatibiliteitsscan, codefixes, testupgrade op staging en veilige migratie. Gratis bij WP Care Pro, tenzij de code te oud is om te patchen en een rebuild nodig heeft.
Offerte op maat
Verouderde sites herbouwd op een moderne blokeditor-stack. Inbegrepen in WP Care Enterprise.
WP Care+ is nog steeds basisonderhoud, wij beschermen het: wij bedienen het platform en handelen tickets af samen met uw supportteam binnen een SLA van 24 uur, inclusief malwareverwijdering, virtual patching, licentiecoördinatie en de PHP-upgrade voor legacy sites in het Legacy PHP Fleet Program. WP Care Pro voegt mensen toe die werk doen op de site van uw klant, wij verbeteren het: 2 ontwikkeluren, troubleshooting met een SLA van 24 uur, herstel van gehackte sites, veilige WooCommerce-updates en de PHP-upgrade.
Nee. Veel hosters beginnen met het standaardiseren van WP Care op WP Maintain en voegen later Pro-niveaus toe. Alleen de basis draaien laat uitbreidingsomzet liggen, en premium verkopen zonder basis betekent upsellen op een wankel fundament, dus de meeste hosters draaien uiteindelijk beide.
Ja. Rapporten, servicepagina’s en het care-team werken onder uw merk. Uw klanten kopen bij u.
Op WP Care Pro en hoger handelt het care-team van Seahawk WordPress-tickets van uw klanten af binnen de SLA van het niveau, bijgehouden in Tickets en Taken en getoond in het Proof-of-Care-rapport. Op WP Care+ handelen wij ook tickets af, samen met uw supportteam, binnen een SLA van 24 uur en meestal veel sneller.
Seahawk voerde al bijna tien jaar premium WP Care-niveaus uit voor webhosters voordat WP Maintain werd gelanceerd. We hebben WP Maintain gebouwd vanuit die ervaring met het draaien van de servicelaag.
WP Maintain maakt proactieve monitoring en proactief onderhoud mogelijk, waardoor tickets, escalaties en downtime op uw hostingplatform afnemen.