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Évaluez avec notre calculateur de ROI WP Care

Plateforme WordPress Care IA pour hébergeurs modernes

Utilisez WP Maintain pour surveiller, maintenir et stabiliser de façon proactive les sites WordPress et PHP legacy de toute votre base clients, depuis un tableau de bord serein et puissant, avec une intégration flexible.

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  • Vulnérabilité
  • Plugin obsolète
  • Thème obsolète
  • Mise à jour du core
  • PHP legacy
  • Site lent
  • Corrigé par WP Maintain

Plus de 99 % des nouvelles vulnérabilités WordPress se trouvent dans les plugins & thèmes. Pas dans le core.

WP Maintain combine mises à jour sécurisées, tests de régression visuelle, rollbacks instantanés et coordination des licences expirées pour prévenir de façon proactive les vulnérabilités, la casse et la dégradation des performances, en gérant systématiquement les fondamentaux WordPress à grande échelle.

  • Vulnérabilités

    11,334

    nouvelles vulnérabilités WordPress découvertes en 2025, soit +42 % en un an

  • Plugins

    91%

    des nouvelles vulnérabilités WordPress de 2025 concernaient des plugins

  • Thèmes

    9%

    des nouvelles vulnérabilités WordPress de 2025 concernaient des thèmes

  • Core

    6

    vulnérabilités dans le core WordPress sur toute l’année, toutes de faible priorité

  • Exploits

  • Mises à jour

    40%

    des sites WordPress étaient obsolètes au moment de l’infection

  • PHP legacy

    70%

    des sites WordPress tournent sur des versions PHP obsolètes

  • Performance

    2.5s

    temps de chargement moyen d’un site WordPress sur desktop, 13.2s sur mobile

  • Surface d’attaque

    20+

    plugins installés en moyenne par site, chacun étant une surface d’attaque

Sources : Patchstack State of WordPress Security 2026, Sucuri

Le moteur des formules WP Care des hébergeurs web et des agences

Rejoignez les hébergeurs web qui ont transformé leurs opérations WordPress avec WP Maintain.

“Je dirige WordPress chez Seahawk, donc je ne suis pas neutre, mais je suis fier de dire que nous utilisons désormais la plateforme sur l’ensemble du parc de sites de nos clients directs chez Seahawk Media et WP Services.”

Ankur VP WordPress, Seahawk

“Nous proposons WP Care depuis 5 ans avec le système de Seahawk. Leur équipe gère la plateforme avec une visibilité totale pour notre équipe ops. La plateforme génère non seulement des revenus récurrents, mais elle nous donne aussi un chemin clair pour aller plus loin avec nos clients.”

Regina

“Proof-of-Care a été très précieux pour nos clients. Nous pouvons facilement leur montrer que les plugins et thèmes sont mis à jour en toute sécurité par des développeurs WordPress professionnels. Le produit mAI nous a permis de réduire nettement les tickets de support grâce à la proactivité.”

Casey

Compatible avec les outils que vous utilisez déjà

Soutenu par des leaders de l’infrastructure

Pourquoi WP Maintain ?

L’essentiel du temps de support WordPress part dans la réaction à des problèmes évitables. WP Maintain donne aux équipes de support les outils pour stabiliser les sites de façon proactive et réduire la charge entrante.

Éteindre les incendies avec un support réactif

Statut : non résolu

Maintenance proactive avec WP Maintain

Tous les sites maintenus

  • Moins de tickets liés à WordPress
  • Réduisez les coûts de support technique
  • Améliorez la fidélisation client
  • Upsells premium vers les niveaux supérieurs

Du support réactif au WordPress Care proactif

La plupart des sociétés d’hébergement ne gèrent pas les mises à jour de plugins ou de thèmes, ni ne contactent leurs clients au sujet des licences piratées. WP Maintain déplace la maintenance WordPress en amont : les problèmes sont détectés et évités avant de générer des tickets, des escalades ou de la frustration client.

Plus important encore, vous pouvez désormais intégrer vos propres modèles d’IA :
  • Claude
  • OpenAI
  • Gemini

mAIn Chat et Site Chat

Dialoguez avec tout votre parc ou un seul site. Analyses IA, santé des sites, historique des mises à jour et activité de maintenance, le tout en conversation, propulsé par le modèle de votre choix : Claude, OpenAI ou Gemini.

Découvrir mAIn Chat

Mises à jour sécurisées & staging

Automatisez les mises à jour du core, des plugins et des thèmes avec staging, score de confiance et garde-fous de rollback qui évitent la casse. Marquez les configurations sur mesure qui exigent un traitement manuel.

Comment fonctionnent les mises à jour sécurisées

Tests de régression visuelle

Détectez automatiquement les problèmes de mise en page et les bugs causés par les mises à jour sur les sites en staging, avec un contrôle humain avant toute mise en production.

Comment fonctionnent les tests de régression

Modules sécurité, vitesse & SEO

Faites remonter les vulnérabilités, les sites piratés, les problèmes de performance, les signaux SEO et les versions PHP en fin de vie avant qu’ils ne deviennent des incidents, avec des API intégrées ou flexibles.

Découvrir les modules

Coordination des licences expirées

Une communication client coordonnée pour les sites utilisant des plugins et thèmes premium piratés ou impayés qui ne peuvent plus être mis à jour en toute sécurité.

Comment fonctionne la communication client

Rapports Proof-of-Care

Générez automatiquement des rapports en marque blanche qui montrent à vos clients que leurs sites sont activement maintenus. Une maintenance proactive, visible dans votre panneau ou par e-mail.

Découvrir Proof-of-Care

Les mises à jour font leurs preuves avant de toucher la production

Chaque mise à jour passe d’abord par le staging et des contrôles visuels. Tout ce qui se comporte mal est annulé par rollback avant qu’un client ne le voie.

Core WP, plugins, thèmes

Chaque plugin non corrigé est une porte ouverte, et les mises à jour sont la principale cause de casse ou de compromission des sites WordPress. WPM gère les mises à jour du core, des plugins et des thèmes sur l’ensemble de votre parc, à un rythme sûr et planifié. De nombreuses mises à jour passent par un staging sécurisé avec contrôles de régression visuelle avant de toucher la production, et tout ce qui se comporte mal est automatiquement annulé par rollback. Vos clients ont des sites à jour, sécurisés et intacts sans jamais y penser, votre équipe de support cesse d’éteindre les incendies causés par des mises à jour ratées, et vous transformez la corvée la plus risquée de WordPress en un service managé premium que vous vendez.

Découvrir la gestion des mises à jour

Legacy PHP Fleet Program

Chaque version de PHP meurt selon un calendrier publié, et les sites laissés en arrière font tourner des moteurs non corrigés sur votre infrastructure. WPM surveille la version PHP de chaque site de votre parc, protège les sites legacy grâce à un Support Étendu que vos clients paient jusqu’à leur montée de version, et migre les autres vers des runtimes rapides et supportés, avec staging et rollback. Retirez le risque de votre infrastructure, libérez votre feuille de route et gagnez des deux côtés de la montée de version.

Découvrir le programme PHP

WP Care+ avec la montée de version PHP incluse, sur WPM+

Convertissez vos clients PHP Extended vers WP Care+ au prix que vous leur facturez déjà. Changez de SKU, conservez le revenu. Nous auditons le parc, mettons à niveau sur place chaque site qui peut l’être, et la montée de version PHP est incluse avec WP Care+ pour les parcs inscrits au Legacy PHP Fleet Program. Les sites qui nécessitent une refonte ou une ingénierie plus lourde passent par Pro Services.

Voir le Fleet Program

Une plateforme, conçue pour chaque équipe de l’hébergeur

Les équipes support, exploitation et revenu ont chacune leur propre vue. Choisissez une équipe pour voir ce qui change une fois WP Maintain en arrière-plan.

WordPress Care proactif pour les équipes de support technique

La plupart des problèmes d’hébergement WordPress sont évitables, à condition de les voir et d’agir tôt. WP Maintain intègre la maintenance proactive directement dans votre stack d’hébergement.

  • Un seul endroit pour voir la santé et l’historique des sites
  • Des signaux d’alerte précoces plutôt que des tickets tardifs
  • Un contexte clair pour une résolution plus rapide dès le premier contact
  • Le support devient proactif plutôt que réactif

Rapports Proof-of-Care

Montrez à vos clients à quel point vous prenez soin de leur site.

  • Affichez les rapports WP Care par e-mail ou dans le panneau
  • Composant HTML prêt à l’emploi, API, zéro effort de développement
  • Des points de contact réguliers
  • Upsell vers WP Care Pro, Pro+ et VIP, assurés par Seahawk Pro Services

Conçu pour des opérations d’hébergement modernes et sécurisées

WP Maintain est conçu pour fonctionner comme une couche d’infrastructure en arrière-plan, avec un silo optionnel pour les tickets WP Care.

  • Évitez les pannes liées aux mises à jour
  • Détectez les incidents avant que les clients ne les remarquent
  • Réduisez les tickets récurrents et les escalades
  • Maintenez vos sites de façon proactive à l’échelle du parc

Pistes d’expansion (quand vous serez prêt)

WP Maintain opère WP Care Free, WP Care et WP Care+. Proposez en upsell WP Care Pro, Pro+ et VIP, avec l’intervention humaine de Seahawk Pro Services, ainsi que des projets ponctuels.

  • Heures de développement dans WP Care Pro, Pro+ et VIP
  • Réparation de sites piratés, optimisation de sites, SEO, préparation aux agents IA, Core Web Vitals, montées de version PHP, création de sites, web design sur mesure
  • Exécution optionnelle par Seahawk Pro Services
  • Le socle WP Care d’abord, le revenu suit

Six formules WP Care, plus Enterprise sur accord

WP Maintain opère WP Care Free, WP Care et WP Care+ sur chaque site. Quand les clients veulent une aide humaine, proposez en upsell WP Care Pro, Pro+ et VIP, assurés par Seahawk Pro Services, ainsi que des projets ponctuels.

WP Care d’abord, le revenu suit

Chaque site inscrit bénéficie du même socle proactif. Les niveaux supérieurs ajoutent une intervention humaine, de la coordination des licences premium sur WP Care+ au dépannage sous SLA sur WP Care Pro et au-delà.

Votre parc Proof-of-Care
  1. Monitoring
  2. Staging
  3. Mise à jour
  4. Valider
  5. Rapport

Le même socle à chaque niveau. Les niveaux supérieurs ajoutent de la profondeur.

WP Care Free

Nous le surveillons.

Monitoring et rapports sur chaque site. Fonctionne sur WPM Free.

$0 prix conseillé /site/mois

  • Monitoring d’uptime
  • Monitoring de version PHP
  • Rapport WP Care en marque blanche
  • Déclencheurs d’upsell dans les rapports
  • Exposition PHP legacy dans chaque rapport

Gratuit pour vous et vos clients, sur chaque site.

Comparer les formules

WP Care

Nous le mettons à jour.

La maintenance WordPress fondamentale. Fonctionne sur WPM.

$6 prix conseillé /site/mois

  • Monitoring d’uptime
  • Mises à jour sécurisées plugins, thèmes, core
  • Tests QA
  • Analyses sécurité, vitesse, SEO
  • Analyse anti-malware
  • Monitoring PHP
  • Sauvegardes quotidiennes et restaurations (conservation 14 jours)
  • Rapport WP Care
Comparer les formules

WP Care+

Nous le protégeons.

Une maintenance sans intervention de votre part, montée de version PHP incluse dans le Legacy PHP Fleet Program. Fonctionne sur WPM+.

$9+ prix conseillé /site/mois

  • Tout WP Care
  • Traitement des tickets avec SLA de 24 h
  • Coordination des licences premium
  • Suppression de malware
  • Patching virtuel
  • Montée de version PHP pour les sites legacy du Legacy PHP Fleet Program
  • Sauvegardes quotidiennes (conservation 30 jours)

Montée de version PHP incluse pour les parcs inscrits sur volume engagé.

Comparer les formules

WP Care Pro, Pro+ et VIP

Nous l’améliorons, le faisons grandir, gérons tout.

Sécurité, performance, SEO et heures de développement de niveau pro. Assurés par Seahawk Pro Services.

$29 à $129 prix conseillé /site/mois

  • Tout WP Care+
  • Montée de version PHP
  • Réparation de site piraté
  • Mises à jour WooCommerce sécurisées
  • 2 à 10 heures de développement
  • SLA de 24 h à 4 h
  • Optimisation du site, fondations SEO, optimisation BDD à partir de Pro+
  • Core Web Vitals, préparation aux agents IA, surveillance des fonctionnalités et de l’accessibilité sur VIP
  • WP Care Enterprise sur accord : refonte WP, support 24/7

Assuré par Seahawk Pro Services, sous votre marque.

Comparer les formules

Conçu pour les fournisseurs de technologies WordPress

Facile à adopter, pour une agence seule comme pour un hébergeur avec des millions d’installations WordPress.

Intégration hébergeur simple via API

Déployez en quelques jours, pas en quelques mois. WP Maintain s’intègre proprement aux environnements d’hébergement.

Pour qui

Dialoguez avec tout votre parc grâce à mAIn Chat

Analyses IA, santé des sites, historique des mises à jour et activité de maintenance, le tout en conversation, propulsé par le modèle de votre choix : Claude, OpenAI ou Gemini.

Découvrir mAIn Chat

Ce qui nous distingue de la concurrence

Les outils d’agence gèrent des sites. WP Maintain a été conçu pour les hébergeurs : intégré au panneau de contrôle, agissant au niveau applicatif et adossé à la société de services qui opère des formules WP Care pour les hébergeurs depuis près de dix ans.

Lire l’analyse complète

Pensé pour l’hébergeur

Notre intégration permet aux équipes de support de proposer facilement des formules WP Care proactives, incluses dans les offres d’hébergement WordPress infogéré, et de les mettre sous les yeux des clients.

Couche applicative

Nous avons créé WP Maintain pour apporter stabilité, sécurité et performance à la couche applicative WordPress, et aider les hébergeurs à fidéliser leurs clients à l’ère de l’IA.

Couche de services

WP Maintain a été développé par Seahawk, une société de services WordPress spécialisée depuis près de dix ans dans les services managés et le support en marque blanche pour les hébergeurs web.

Seahawk Pro Services

Questions fréquentes

Trouvez les réponses aux questions fréquentes sur nos produits et services.

Qu’est-ce que WP Maintain ?

WP Maintain est une plateforme de maintenance WordPress de niveau infrastructure, conçue pour les hébergeurs web. Elle permet un monitoring proactif, des mises à jour sécurisées et des rapports Proof-of-Care sur toute votre base de clients WordPress, sans compter sur les clients pour gérer eux-mêmes la maintenance.

À qui s’adresse WP Maintain ?

WP Maintain est conçu pour :

  • Équipes d’exploitation hébergement
  • Équipes support
  • Équipes plateforme et produit
  • Agences techniques
  • Registrars de domaines proposant de l’hébergement WordPress
  • MSP
  • Prestataires Pro Services
Qu’est-ce que mAIn Chat ?

mAIn Chat est un copilote intelligent de support WordPress intégré à WP Maintain. Il connecte le modèle d’IA de votre choix, Claude, OpenAI ou Gemini, directement à vos données WP Maintain, pour donner aux équipes d’hébergement et à leurs clients des informations instantanées, propres à chaque site. Avec les données du site à portée de main, le support diagnostique plus vite, réduit les escalades et prévient les problèmes avant qu’ils ne deviennent des tickets.

Comment WP Maintain réduit-il les tickets de support ?

WP Maintain aide à détecter et à prévenir les problèmes WordPress courants, comme les mises à jour échouées, les indisponibilités et les risques de sécurité, avant que les clients ne les remarquent. En résolvant les problèmes plus tôt et en fournissant le contexte complet du site, les équipes support passent beaucoup moins de temps à réagir aux escalades et aux tickets récurrents.

Les clients doivent-ils s’inscrire ou installer quelque chose ?

Non. WP Maintain est généralement préinstallé ou activé au niveau de l’hébergement. Les sites sont inscrits automatiquement ou en masse à une formule WP Care, et la maintenance tourne discrètement en arrière-plan, en n’exposant aux clients que des rapports clairs.

Que contiendront vos formules WP Care ?

Six formules WP Care au prix de vente conseillé par site et par mois, plus WP Care Enterprise sur accord. WP Maintain opère les trois premières ; Seahawk Pro Services assure Pro, Pro+ et VIP.

  • WP Care Free, $0 : nous le surveillons. Monitoring d’uptime et de version PHP, un rapport WP Care en marque blanche avec déclencheurs d’upsell, et l’exposition PHP legacy dans chaque rapport.
  • WP Care, $6 : nous le mettons à jour. Monitoring d’uptime, mises à jour sécurisées des plugins, thèmes et du core, tests QA, analyses sécurité, vitesse et SEO, analyse anti-malware, monitoring PHP, sauvegardes quotidiennes et restaurations (conservation 14 jours), rapport WP Care.
  • WP Care+, $9+ : nous le protégeons. Tout WP Care, plus traitement des tickets avec un SLA de 24 h, coordination des licences premium, suppression de malware, patching virtuel, sauvegardes quotidiennes (conservation 30 jours) et la montée de version PHP pour les sites legacy du Legacy PHP Fleet Program.
  • WP Care Pro, $29 : nous l’améliorons. Tout WP Care+, plus montée de version PHP, réparation de site piraté, 2 heures de développement, mises à jour WooCommerce sécurisées et un SLA de 24 h sur les tickets et le dépannage des utilisateurs finaux. Un site dont le code est trop ancien pour être corrigé a besoin d’une refonte WP, devisée avant tout démarrage.
  • WP Care Pro+, $79 : nous le faisons grandir. Tout WP Care Pro, plus optimisation du site, fondations SEO, optimisation BDD, 5 heures de développement et un SLA de 12 h.
  • WP Care VIP, $129 : nous gérons tout. Tout WP Care Pro+, plus Core Web Vitals avec optimisation des images et du mobile, préparation aux agents IA, surveillance des fonctionnalités personnalisées, surveillance de l’accessibilité et de la conformité, sauvegardes toutes les 6 heures, 10 heures de développement et un SLA de 4 h.
  • WP Care Enterprise, défini et tarifé par accord : refonte WP, corrections d’accessibilité et de conformité, heures de développement illimitées et un SLA de 1 h avec support 24/7.
Quelle est la différence entre WP Care, WP Care+ et les niveaux WP Care Pro ?

WP Care, sur WPM : nous le mettons à jour

  • Monitoring d’uptime
  • Mises à jour sécurisées plugins, thèmes, core
  • Tests QA
  • Analyses sécurité, vitesse, SEO
  • Analyse anti-malware
  • Monitoring PHP
  • Sauvegardes quotidiennes et restaurations (conservation 14 jours)
  • Rapport WP Care

WP Care+, sur WPM+ : nous le protégeons

  • Tout WP Care
  • Traitement des tickets avec SLA de 24 h
  • Coordination des licences premium
  • Suppression de malware
  • Patching virtuel
  • Montée de version PHP pour les sites legacy du Legacy PHP Fleet Program
  • Sauvegardes quotidiennes (conservation 30 jours)

WP Care Pro, Pro+ et VIP, assurés par Seahawk Pro Services

  • Tout WP Care+
  • Montée de version PHP, refontes devisées séparément
  • Réparation de site piraté
  • Mises à jour WooCommerce sécurisées
  • 2, 5 ou 10 heures de développement
  • SLA de 24 h, 12 h ou 4 h sur les tickets des utilisateurs finaux
  • Dépannage sous SLA
  • Optimisation du site, fondations SEO et optimisation BDD à partir de Pro+
  • Core Web Vitals, préparation aux agents IA, surveillance des fonctionnalités et de l’accessibilité sur VIP
  • Refonte WP, heures de développement illimitées et support 24/7 sur WP Care Enterprise
Les rapports sont-ils envoyés automatiquement aux clients ?

Non. Par défaut, WP Maintain n’envoie pas d’e-mails aux clients finaux. Les rapports sont générés au niveau du site et peuvent être :

  • Consultés en interne par les équipes support
  • Intégré dans votre tableau de bord d’hébergement (espace WP Care via un embed HTML prêt à l’emploi)
  • Exportés ou envoyés par l’hébergeur avec ses propres systèmes (WHMCS, outil d’e-mailing, etc.)
  • En option : utilisez notre système d’e-mail

Vous gardez le contrôle total de la communication client.

Arrêtez d’éteindre des incendies. Commencez à les prévenir.

WP Maintain permet un monitoring et une maintenance proactifs qui réduisent les tickets, les escalades et les indisponibilités sur toute votre plateforme d’hébergement.

  • Mises à jour sécurisées avec rollback instantané
  • Moins de tickets liés à WordPress
  • Rapports Proof-of-Care en marque blanche
  • Réduisez les coûts de support technique
  • Protection et montées de version PHP legacy
  • Améliorez la fidélisation client
  • Tests de régression visuelle en staging
  • Upsells premium vers les niveaux supérieurs